Zakelijk bestellen bij Lachgas Antwerpen
Bestelt u voor een zaak, een bureau of een vereniging, dan stemmen wij vooraf af via WhatsApp. Hieronder leest u wat wij vragen en waar uw eigen verantwoordelijkheid ligt.
Laatst bijgewerkt: oktober 2026
Voor welke zaken en organisaties
Naast particulieren leveren wij aan horecazaken, evenementenbureaus, verenigingen en organisaties die iets organiseren in Antwerpen of de omliggende gemeenten. Denk aan een restaurant in Zurenborg dat slagroompatronen voor de keuken bestelt, een bureau dat een besloten receptie op het Eilandje verzorgt of een studentenvereniging die een avond plant in een gehuurde zaal. In al die gevallen werkt een zakelijke bestelling grotendeels zoals een gewone bestelling, met één verschil: wij spreken vooraf meer door, omdat er meer mensen en meer afspraken bij betrokken zijn.
Wat niet verandert, is het kader. Wij verkopen uitsluitend aan meerderjarigen, wij leveren aan een adres en niet op het openbaar domein, en wij geven geen advies dat aanzet tot gebruik. Een zakelijke klant krijgt bij ons dezelfde eerlijke informatie als iedere andere klant; wie een groot formaat vraagt voor een kleine gelegenheid, hoort dat van ons.
Drie gegevens die wij vooraf vragen
Om een zakelijke levering goed te laten verlopen, vragen wij in het WhatsApp-gesprek om drie dingen. Zo weet de bezorger bij aankomst precies bij wie hij moet zijn en voorkomt u dat een levering aan de achterdeur van een zaak op het verkeerde moment valt.
- Een contactpersoon van 18 jaar of ouder die bij de overdracht aanwezig is, de identiteitskaart kan tonen en de bestelling in ontvangst neemt.
- Een afleveradres dat geen openbare ruimte is: de zaak zelf, een gehuurde locatie met een eigen adres of een privé-adres. Evenemententerreinen en pleinen vallen daar niet onder.
- Een tijdvenster waarin de contactpersoon bereikbaar is op zijn GSM, zodat de bezorger niet voor een gesloten deur staat tijdens de opbouw of de voorbereiding in de keuken.
Afstemmen via WhatsApp, ook voor grotere formaten
Alles loopt via hetzelfde WhatsApp-gesprek als bij een gewone bestelling; een apart zakelijk kanaal is er niet. Beschrijf kort wat u organiseert, wanneer en waar, en welk formaat u in gedachten hebt. Wij bevestigen de prijs en de verwachte levertijd vooraf, zodat niemand aan de deur hoeft te onderhandelen. Grotere formaten zoals de lachgastank van 10KG of een combinatie van verschillende tanks regelen wij in overleg; of iets haalbaar is, hangt af van het moment en van wat wij op dat ogenblik beschikbaar hebben.
Facturatie, herhaalbestellingen en vaste afspraken bespreken wij eveneens in overleg. Wij doen daar op deze pagina geen beloftes over, omdat het antwoord verschilt per situatie. Betalen gebeurt in principe zoals altijd: cash of via Payconiq op het moment van levering, aan de contactpersoon die u hebt opgegeven. Hoe dat in de praktijk gaat, leest u bij betalen bij levering.
Huisregels en lokale regelgeving: de zaak beslist
Wie zakelijk bestelt, draagt zelf de verantwoordelijkheid voor wat er daarna op de locatie gebeurt. Een uitbater kent zijn eigen huisregels, de voorwaarden van zijn vergunning en de afspraken met de verhuurder van een zaal. In Antwerpen gelden daarnaast stedelijke regels voor het openbaar domein en voor evenementen; informatie daarover vindt u bij de stad Antwerpen. Het federale kader, met het Koninklijk Besluit van 11 maart 2024, hebben wij samengevat in ons artikel over de lachgaswet van 2024.
Wij controleren bij de overdracht de leeftijd van de contactpersoon, maar wij kunnen niet toezien op wat er met een product gebeurt nadat het is afgegeven. Zorg daarom dat uw team weet dat lachgas niet in handen van minderjarigen mag komen en dat gasten die zichtbaar te veel hebben gedronken, extra kwetsbaar zijn. Twijfelt u of iets past binnen uw vergunning, vraag het dan vooraf aan de stad of aan uw verhuurder, niet aan ons.
Slagroompatronen in de keuken
Voor restaurants, cafés, traiteurs en koffiebars zijn slagroompatronen het meest gevraagde product. Het gebruik van lachgas als voedingsadditief, bijvoorbeeld voor het opkloppen van room, is een van de doeleinden die het Koninklijk Besluit van 11 maart 2024 uitzondert, zolang het product daarvoor bestemd is en zo wordt gebruikt. Bewaar de doosjes droog, koel en buiten het bereik van personeel dat er niets mee te maken heeft, en noteer bij voorkeur wie de voorraad beheert. Meer achtergrond over N2O in de professionele keuken vindt u in ons artikel over slagroompatronen en horeca.
Let op: Een zakelijke bestelling verandert niets aan onze basisregels: uitsluitend 18+, enkel aan een adres, prijs vooraf bevestigd via WhatsApp. De uitbater of organisator blijft zelf verantwoordelijk voor de huisregels en de lokale regelgeving.
Veelgestelde vragen
Kunnen wij leveren laten op een festivalterrein of een plein?
Krijgen wij als zaak een factuur?
Mag de contactpersoon iemand anders sturen om de levering aan te nemen?
Verder lezen
Bestellen of eerst een vraag stellen?
Stuur een WhatsApp-bericht met uw adres en wat u nodig hebt; u krijgt meteen de prijs en een verwachte levertijd terug.