Bezorgtijden in Antwerpen en Vlaanderen

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

Overal meestal binnen 15 tot 25 minuten

Of u nu in Antwerpen Centrum, Berchem of Hoboken woont, in een randgemeente als Mortsel, Schoten of Zwijndrecht, of in een stad als Mechelen, Gent of Leuven: wij hanteren overal dezelfde verwachting. Een bestelling staat meestal binnen 15 tot 25 minuten aan uw deur, gerekend vanaf het moment dat u de prijs en de levering in het WhatsApp-gesprek hebt bevestigd.

Alle gemeenten met een eigen pagina staan verzameld op de hub Provincie Antwerpen en Vlaanderen. Staat uw gemeente er niet bij, stuur dan gewoon uw adres; wij laten meteen weten of wij bij u kunnen leveren.

Hoe wij een tijdsindicatie geven

Zodra uw bericht binnen is, bekijken wij hoeveel bestellingen er op dat moment lopen en waar onze bezorgers zich bevinden. Op basis daarvan krijgt u samen met de prijs een indicatie voor uw levering. Is het rustig, dan zit die vaak aan de onderkant van de marge; op een drukke avond zeggen wij eerlijk wanneer het iets meer wordt. Daarom spreken wij consequent van ‘meestal binnen’ en niet van een vaste klok. Een eerlijke verwachting vinden wij belangrijker dan een mooi getal dat wij niet kunnen waarmaken.

Wat de levertijd kan beïnvloeden

Antwerpen is een stad waar het verkeer het ritme bepaalt. De Ring, de Kennedytunnel en de Waaslandtunnel, de Singel en de Leien lopen op bepaalde uren vol, en wegenwerken verleggen routes soms wekenlang. Daarnaast spelen een paar andere zaken mee:

• Drukte: vrijdag- en zaterdagavond, de avond voor een feestdag en oudejaarsnacht zijn onze piekmomenten.
• Evenementen: tijdens de Sinksenfoor, een groot concert of een match zijn straten afgesloten en parkings vol.
• Weer: bij hevige regen, sneeuw of gladheid rijden onze bezorgers voorzichtiger, en dat kost soms enkele minuten.
• Bereikbaarheid: een appartement op de vijfde verdieping zonder lift of een onduidelijke bel vraagt extra tijd aan de deur.

Wat u zelf kunt doen

Een volledig bericht scheelt de meeste tijd. Vermeld straat, huisnummer en postcode, bij een appartement ook de verdieping en de naam op de bel, en laat weten of u cash of via Payconiq betaalt. Blijf daarna bij uw GSM, zodat u onze bevestiging meteen ziet en kunt antwoorden. Houd uw identiteitskaart bij de hand en zorg dat een meerderjarige de deur opendoet.

Voor een feest in de avond is bestellen in de namiddag een goede gewoonte. Wie zeker wil zijn van een moment, geeft in het bericht de gewenste dag en het uur op. Wij plannen de levering dan in, bevestigen het tijdstip vooraf en komen niet eerder dan afgesproken, zodat u niet de hele dag thuis hoeft te blijven. Voor een lachgastank van 10KG is zo’n afspraak altijd nodig, omdat wij ook de ophaling regelen.

Als het toch langer duurt

Loopt een levering uit, bijvoorbeeld door een file op de Ring of een onverwachte drukte, dan laten wij u dat vooraf weten via WhatsApp, met een nieuwe tijdsindicatie. U zit dus niet in het ongewisse te wachten. U beslist zelf of u wacht of de levering naar een later moment verplaatst, en de afgesproken prijs blijft dezelfde.

Hoe wij met piekmomenten omgaan, leest u op de pagina’s over weekendbezorging en feestdagen. Voor leveringen diep in de nacht is er een aparte pagina over bezorging ’s avonds en ’s nachts.